# Tarcísio diz que Trivia Trens poderá perder concessão de 3 linhas > O governador Tarcísio de Freitas declarou que a Trivia Trens poderá perder a concessão das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade por descumprimento contratual. A advertência ocorreu após incêndio em trem na linha 12-Safira, que forçou passageiros a caminhar pelos trilhos. A CPTM retomou a operação emergencial das linhas. *Bombou na Web · Curiosidades · 24 de julho de 2026 · Wesley Tanaka* O governador Tarcísio de Freitas afirmou que a Trivia Trens pode perder a concessão das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade se não cumprir o contrato. A declaração veio após um incêndio em trem na linha 12-Safira, que obrigou passageiros a caminhar pelos trilhos. A CPTM voltou a ## Tarcísio diz que Trivia Trens poderá perder concessão de 3 linhas após incêndio em trem Na manhã de quinta-feira (23.jul.2026), um trem da linha 12-Safira pegou fogo por causa de um curto-circuito entre as estações Brás e Tatuapé, em São Paulo. Passageiros tiveram de caminhar pelos trilhos até a estação mais próxima para escapar do incêndio. O governador de São Paulo, Tarcísio de Freitas (Republicanos), afirmou no mesmo dia que a Trivia Trens poderá perder a concessão das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade caso não cumpra as obrigações estabelecidas em contrato. "Se a empresa não conseguir cumprir aquilo que está previsto no contrato, ela vai sofrer as sanções e a gente também não vai hesitar, em algum momento, em tirar a empresa do contrato", disse Tarcísio à TV TEM. ## O que aconteceu com a linha 12-Safira O incêndio ocorreu por volta das 6h da manhã de quinta-feira. Um curto-circuito em um trem da linha 12-Safira provocou fogo entre as estações Brás e Tatuapé. Passageiros relataram pânico e precisaram descer pelos trilhos para sair do vagão em chamas. O Corpo de Bombeiros foi acionado e controlou as chamas, mas a circulação ficou interrompida por horas. ## Tarcísio critica Trivia Trens e ameaça rescisão O governador classificou como "inaceitáveis" os problemas registrados desde o início da operação da concessionária. "A empresa precisa se preparar melhor. É inaceitável o que aconteceu no dia de hoje", disse Tarcísio. "Esse não é um problema que começou há três dias. É um problema de muito tempo. Não era uma maravilha de linha até ontem e passou a ser uma linha muito ruim a partir de hoje", acrescentou. Segundo Tarcísio, a Trivia Trens poderá perder a concessão das três linhas se não cumprir as obrigações contratuais. "Se a empresa não conseguir cumprir aquilo que está previsto no contrato, ela vai sofrer as sanções e a gente também não vai hesitar, em algum momento, em tirar a empresa do contrato", afirmou. ## CPTM volta a operar temporariamente Depois do incidente, a CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) voltou a operar temporariamente as linhas em conjunto com a concessionária. A decisão foi tomada pela Artesp (Agência de Transporte do Estado de São Paulo). O serviço vinha apresentando falhas desde que a Trivia Trens passou a operar sozinha as três linhas, na terça-feira (21.jul.2026). Segundo a Artesp, o objetivo da operação conjunta, por 90 dias, é apurar as causas das falhas e reorganizar a operação para evitar novos transtornos aos passageiros. O contrato de concessão firmado em 2025 com a Trivia Trens já estabelece a possibilidade de retorno temporário da CPTM em situações como essa. ## Como fica o passageiro das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade Quem depende dessas linhas para ir ao trabalho ou estudar sentiu na pele o colapso. Na quinta-feira, a paralisação afetou um sistema que transporta quase 1 milhão de passageiros por dia, segundo a concessionária. Muitos usuários passaram horas parados em estações lotadas, sem informação sobre quando o serviço seria retomado. ### O que muda com a operação conjunta CPTM + Trivia Trens Durante os 90 dias de operação conjunta, a CPTM vai atuar junto com a Trivia Trens para reorganizar a operação. A Artesp fiscalizará o cumprimento das metas. Se a concessionária não se adequar, o governador já sinalizou que pode rescindir o contrato. ### Direitos do passageiro em caso de falha no serviço Você tem direito a reembolso ou compensação se o serviço falhar. Guarde comprovantes de atraso e registre reclamação na ouvidoria da Artesp. A concessionária pode ser multada por descumprimento de contrato. ## O histórico da Trivia Trens desde a concessão A Trivia Trens assumiu a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade em 2025, após vencer leilão de concessão do governo estadual. Desde o início, usuários reclamam de trens lotados, falhas frequentes e falta de manutenção. O incidente de quinta-feira foi o mais grave até agora. ## O que pode acontecer com a concessão Se a Trivia Trens não cumprir as obrigações contratuais, o governo pode aplicar sanções que vão de multas à rescisão do contrato. Tarcísio já deu o recado: "não vamos hesitar em tirar a empresa do contrato". A decisão final caberá à Artesp, que analisará o relatório dos 90 dias de operação conjunta. ## Perguntas Frequentes ### A Trivia Trens vai perder a concessão das linhas? O governador Tarcísio de Freitas disse que a empresa pode perder a concessão se não cumprir o contrato. A Artesp vai avaliar o desempenho nos próximos 90 dias. ### O que causou o incêndio no trem da linha 12-Safira? Foi um curto-circuito entre as estações Brás e Tatuapé. Passageiros precisaram caminhar pelos trilhos para escapar. ### A CPTM vai assumir as linhas de volta? Por enquanto, a CPTM opera em conjunto com a Trivia Trens por 90 dias, por determinação da Artesp. ### Quantos passageiros usam essas linhas por dia? Quase 1 milhão de passageiros, segundo a concessionária. ### O que fazer se o trem atrasar ou falhar? Guarde comprovantes e registre reclamação na ouvidoria da Artesp. Você pode ter direito a reembolso. como reclamar de serviços de trem em SP direitos do passageiro em transporte público o que é concessão de transporte público --- Fonte (canonical): https://www.bombounaweb.com.br/curiosidades/tarcisio-diz-trivia-trens-podera-perder-concessao-3-linhas/