Talvez você tenha tentado abrir o Instagram ou o Facebook na manhã deste domingo e se deparou com uma tela que não carregava. Não foi impressão sua: as duas redes sociais, ambas da Meta, apresentaram uma instabilidade global neste domingo (19). Usuários de diferentes países relataram problemas tanto nos aplicativos quanto nas versões web das plataformas.
O que aconteceu com Facebook e Instagram neste domingo?
Segundo o DownDetector, plataforma que monitora interrupções em serviços online, o Instagram registrava mais de 500 reclamações no Brasil por volta das 6h. Já o Facebook acumulava mais de 100 relatos de problemas no país. A instabilidade não se limitou ao Brasil: atingiu diversos países.
Problemas também nos Estados Unidos e em Singapura
Até as 4h46 (horário de Brasília), mais de 4 mil reclamações haviam sido registradas nos Estados Unidos relacionadas ao Facebook. Desse total, 63% dos usuários relatavam dificuldades para acessar a plataforma. O Instagram, por sua vez, acumulava mais de 2,8 mil relatos de falhas nos Estados Unidos por volta das 5h20. Segundo a Reuters, o acesso às duas plataformas também apresentava intermitências em Singapura.
O que diz a Meta?
Até o momento, a Meta não se pronunciou oficialmente sobre as causas da instabilidade. Vale a pena parar pra pensar: em um domingo pela manhã, quando muitos usam as redes para lazer ou contato com amigos, uma pane dessas gera um desconforto imediato. Mas é também um lembrete de como nossa rotina online depende de sistemas que, de vez em quando, falham.
Perguntas Frequentes
O Facebook e o Instagram voltaram ao normal?
Ainda não há confirmação oficial da Meta sobre a normalização dos serviços. A instabilidade persiste em alguns locais.
Como saber se o problema é geral ou só meu?
Plataformas como o DownDetector mostram o volume de reclamações em tempo real. Se houver picos, é provável que seja uma falha generalizada.
O que fazer quando as redes caem?
Tente aguardar alguns minutos e recarregue o aplicativo ou site. Evite desinstalar e reinstalar o app, pois isso pode apagar dados locais.
A instabilidade afeta apenas o Brasil?
Não. Segundo a fonte, usuários nos Estados Unidos e em Singapura também relataram problemas.
A Meta já se manifestou?
Até o momento, a empresa não emitiu comunicado oficial sobre o ocorrido.