Tecnologia

Facebook e Instagram com instabilidade global neste domingo (19)

ResumoFacebook e Instagram, plataformas da Meta, apresentaram instabilidade global na manhã de domingo (19). Usuários no Brasil e em outros países relataram falhas nos aplicativos e nas versões web. A Meta não divulgou a causa do problema até o momento.

Facebook e Instagram, da Meta, amanheceram com instabilidade global neste domingo (19). Usuários no Brasil e em outros países relatam problemas nos aplicativos e nas versões web. Entenda o que aconteceu.

Kelly Nascimento
Facebook e Instagram com instabilidade global neste domingo (19)

Facebook e Instagram com instabilidade global neste domingo (19) — Foto: Reprodução / Bombou na Web

Talvez você tenha tentado abrir o Instagram ou o Facebook na manhã deste domingo e se deparou com uma tela que não carregava. Não foi impressão sua: as duas redes sociais, ambas da Meta, apresentaram uma instabilidade global neste domingo (19). Usuários de diferentes países relataram problemas tanto nos aplicativos quanto nas versões web das plataformas.

O que aconteceu com Facebook e Instagram neste domingo?

Segundo o DownDetector, plataforma que monitora interrupções em serviços online, o Instagram registrava mais de 500 reclamações no Brasil por volta das 6h. Já o Facebook acumulava mais de 100 relatos de problemas no país. A instabilidade não se limitou ao Brasil: atingiu diversos países.

Problemas também nos Estados Unidos e em Singapura

Até as 4h46 (horário de Brasília), mais de 4 mil reclamações haviam sido registradas nos Estados Unidos relacionadas ao Facebook. Desse total, 63% dos usuários relatavam dificuldades para acessar a plataforma. O Instagram, por sua vez, acumulava mais de 2,8 mil relatos de falhas nos Estados Unidos por volta das 5h20. Segundo a Reuters, o acesso às duas plataformas também apresentava intermitências em Singapura.

O que diz a Meta?

Até o momento, a Meta não se pronunciou oficialmente sobre as causas da instabilidade. Vale a pena parar pra pensar: em um domingo pela manhã, quando muitos usam as redes para lazer ou contato com amigos, uma pane dessas gera um desconforto imediato. Mas é também um lembrete de como nossa rotina online depende de sistemas que, de vez em quando, falham.

Perguntas Frequentes

O Facebook e o Instagram voltaram ao normal?

Ainda não há confirmação oficial da Meta sobre a normalização dos serviços. A instabilidade persiste em alguns locais.

Como saber se o problema é geral ou só meu?

Plataformas como o DownDetector mostram o volume de reclamações em tempo real. Se houver picos, é provável que seja uma falha generalizada.

O que fazer quando as redes caem?

Tente aguardar alguns minutos e recarregue o aplicativo ou site. Evite desinstalar e reinstalar o app, pois isso pode apagar dados locais.

A instabilidade afeta apenas o Brasil?

Não. Segundo a fonte, usuários nos Estados Unidos e em Singapura também relataram problemas.

A Meta já se manifestou?

Até o momento, a empresa não emitiu comunicado oficial sobre o ocorrido.

Kelly Nascimento

Editoria Tecnologia

Kelly Nascimento cobre o setor de meios de pagamento e crédito no Bombou na Web. Análises técnicas, sem viés comercial.

Leia também · Tecnologia